Roman Klasa przez prawie sześć lat pracował w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Gdańsku jako operator numeru alarmowego 112. Nigdy nie widział swoich rozmĂłwcĂłw, jednak często to właśnie od niego zależał ich dalszy los.

Książka "Operator 112. Relacja z centrum ratowania życia" to poruszająca i szokująca spowiedź człowieka, ktĂłry przez lata był uczestnikiem ludzkich dramatĂłw. Autor wspomina proces rekrutacji do CPR, przywołuje najciekawsze przypadki zgłoszeń na numer 112 i przedstawia realia pracy ludzi, ktĂłrzy nie są zauważani, mimo że każdego dnia biorą na siebie ogromną odpowiedzialność za ludzkie życie i zdrowie.